Il business si trasforma

Come ottimizzare il proprio business (utilizzando l’etnografia)


Nell’era delle connessioni di massa non è più sufficiente vendere soltanto un prodotto o servizio. Le aziende devono instaurare legami profondi con i propri clienti e fornire prodotti ed esperienze significative. Questo richiede un approccio radicalmente nuovo, un approccio guidato dalle nuove tecnologie e orientato con decisione verso l’introduzione di una visione più complessa dell’esperienza delle persone.
Il successo dipende dalla comprensione delle opportunità commerciali che emergono in corrispondenza dell’intersezione tra le nuove tecnologie e le mutevoli aspettative dei clienti. Ciò che è importante per le persone è la loro capacità di vivere esperienze coinvolgenti, di stringere relazioni, di avere cura, di capire gli altri e di essere parte attiva dell’umanità.
Quali che siano i vostri obiettivi e qualunque sia la vostra attività, Nuxdata ha delineato un metodo per la pianificazione e l’attuazione di una strategia globale incentrata sui vostri clienti, per soddisfare la vostra attività e i vostri obiettivi. Il nostro approccio a questa profonda sfida di trasformazione del business è l’esperienza di prodotto-servizio unificata H2H.